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[留言] 匿名用户:查询宽带账号密码 (2020-07-19 21:49:54)
    无意中重置了路由器,忘记了宽带账号密码,无法正常上网
客服回复
    您好,请拨打24小时客服热线 96123 提供用户信息查询。
[询问] 匿名用户:机顶盒连接的路由器 (2020-03-07 19:03:08)
    按照普通方法设置路由器之后不能上网,是因为需要贵公司给账号密码然后拨号上网吗?
客服回复
    您好,具体情况请拨打客服电话 96123 反馈后进行交流解答。
[留言] 匿名用户:查有线链接用户名和密码 (2020-02-22 21:28:07)
    之前一直是用WiFi连接,想换成有线连接,连接的用户名和密码忘记了想查询一下
客服回复
    您好,请拨打24小时客服热线 96123 提供用户信息查询。
[留言] 匿名用户:电视费 (2019-01-14 18:16:10)
    电视费缴费后多久能看,怎么还是信号中断
客服回复
    您好,如果显示“信号中断”或类似提示,说明并不是电视欠费的原因导致的,请拨打客服热线96123报修。
[询问] 匿名用户:询问 (2019-01-02 14:11:40)
    交费后,多长时间能上网
客服回复
    缴费后一般是实时恢复信号,如果缴费后一直不能正常使用,请拨打客服电话 96123 排查处理。
[留言] 匿名用户:网上缴费 (2018-10-02 16:28:55)
    怎么在网上交宽带费
客服回复
    您好,点击当前页面上方的“电视缴费”或“宽带缴费”即可
[询问] 匿名用户:宽带已停止使用 (2018-09-05 08:11:38)
    您好,我们这里的宽带已到期,从网上能交费吗
客服回复
    您好,可以的。根据提示操作即可。
[询问] 匿名用户:账号 (2018-09-02 11:08:03)
    宽带的账号和密码忘了怎么办?
客服回复
    您好,您可以拨打客服热线 96123 提供用户信息进行查询。
[询问] 匿名用户:支付宝缴费 (2018-08-15 15:11:33)
    为什么qy88千赢地区的数字电视缴费还不能通过支付宝的生活缴费进行?这样就方便我在外地,为父母缴纳费用了。
客服回复
    您好,在线缴费请微信关注公众号“qy88千赢网络qy88千赢分公司”办理,实时开通。
[留言] 匿名用户:新房开通有线电视业务 (2018-08-15 13:10:41)
    请问新装修的房子 要开通有线电视 需要怎么操作
客服回复
    您好,您可以携带房产证、身份证去就近的营业厅进行办理,也可以拨打客服热线96123进一步了解。
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