[留言] 匿名用户：问题咨询 (2015-03-06 16:22:02)
怎样查看有线电视的密码
客服回复
您好，您说的是网上营业厅的密码吗？请根据页面提示使用办理时的相关客户资料找回即可。如果不是，具体情况请咨询客服电话：96123。
[留言] 匿名用户：能购买英超直播的频道吗 (2015-02-27 11:50:39)
能购买英超直播的频道吗？价格是多少？
客服回复
您好，感谢您的咨询，我们是有“英超直播”频道节目的，它包含在付费节目包“高清畅享馆”(高清)中，高清畅享馆目前分别包含31套(馆)特色节目，具体节目信息介绍请
点击这里查看，节目订购请登陆网上营业厅购买，产品地址：
goods.php?id=72，或到就近的qy88千赢营业厅办理。
[留言] 匿名用户：问题咨询 (2015-02-20 07:02:47)
我想给父母数字电视网上缴费，用户名和密码进不去～还有办法网上充值吗？谢谢
客服回复
您好，请拨打96123客服电话，提供姓名、住址等信息即可以查询到需要的用户名（用户证号）和密码，如果您在外地（非qy88千赢市范围）请拨打0635-96123。
[留言] 匿名用户：交费 (2015-02-15 16:37:44)
咱们到几号放假，每天还能缴费吗
客服回复
您好，网上营业厅是交款自动开通。各个营业大厅节假日期间会有值班人员。另外，客服热线电话96123也有值班接听人员不放假。
[询问] 匿名用户：网上缴费 (2015-02-14 20:07:21)
网上缴费后多久可以收看节目
客服回复
您好，如果您的机顶盒智能卡处于正常状态（不是办理了暂停等特殊情况），网上营业厅缴费后信号会立即恢复。如果您在营业厅办理了暂停，则必须再去营业厅办理恢复手续。
[留言] 匿名用户：两台同时看 (2015-02-09 12:29:33)
你好，我家两台电视，怎么样才可以两个都可以接受信号
客服回复
您好，这种情况需要办理一台分机，具体如何办理请咨询当地的qy88千赢有线营业厅或客服电话96123。
[留言] 匿名用户：智能卡与本机顶盒不对应 (2015-02-08 18:46:43)
智能卡与本机顶盒不对应怎么回事
客服回复
您好，电视IC智能卡只能用于当时办理业务时的机顶盒上，二者一一对应，请您看一下是不是主机、分机混插了电视卡，如果还有其它情况，请致电96123进行详细咨询。
[留言] 匿名用户：交费 (2015-02-06 18:33:31)
怎么没有农网180的交费
客服回复
您好，可以续费的，进入网上营业厅后，点上方的“请点此登陆”字样，进入登陆页面，使用正确信息登陆后，在“我的服务”里面就可以看到对应的操作了。
[投诉] 匿名用户：办理多个机顶盒 (2015-01-11 10:01:28)
上回给你们发信息，等你们的电话都10多天了，怎么还没回啊。亲，给我个圆满的理由。谢谢、
客服回复
您好，衷心感谢您对qy88千赢有线的支持和信赖。对于老用户，我们不断会推出一些优惠措施，至于您提到的情况，具体请咨询我们客服中心，以便随时关注并得到最新的信息。
[询问] 匿名用户：宽带账号和密码是多少 (2015-01-09 16:04:11)
宽带账号和密码是多少
客服回复
您好，由于不知道您的具体信息和您需要什么，请您拨打客服热线咨询：96123。
